AWSはAmazon.comによるクラウドコンピューティングサービスであり、従来のオンプレミス環境で構築するシステムよりも、低価格・低コストで運用・開始できる可能性があります。
AWSはもともとはAmazonの社内業務のために提供されていましたが、2006年に公開されて以降、世界中に普及して利用されています。
今後、AWSによるクラウドコンピューティングサービスは、より広まっていくと考えられます。
この記事では、AWSのトータル・ソリューションについてまとめます。
AWSのトータル・ソリューション
AWSは非常に多くのサービスを提供しています。
AWSでどのようなことができるのか、という疑問を耳にすることがありますが、その答えとしては、コンピュータを使ってできることはほぼすべてのことができる、と言えるでしょう。
AWSは年間で1500回を超えるアップデートをすることもあり、常に最新技術を利用できます。
特定のユーザーのみが利用できるサービスは存在せず、AWSがリリースの発表をしたら、すべてのユーザーが同じサービスを同じ料金で利用できます。
AWSのサービスは165を超え、代表的なものでも以下のように、豊富なサービスが提供されています。
コンピューティング・ネットワーク
・Amazon EC2 ：クラウド上の仮想サーバー・AWS Lambda ：サーバーレスコンピューティング
・Elastic Load Balancing ：Amazon EC2 用ロードバランサー
・Amazon Route 53 ：クラウドDNSサービス
・AWS DirectConnect ：既存のオンプレミスとAWSを専用線接続
・Amazon CloudFront ：コンテンツ配信ネットワーク
クラウドストレージ
・Amazon S3 ：クラウドストレージ・Amazon EBS ：Amazon EC2 用ブロックストレージ
・Amazon EFS ：Amazon EC2 用フルマネージド型ファイルシステム
・Amazon Glacier ：アーカイブなどの長期保存向けオブジェクトストレージ
データベース
・Amazon RDS ：フルマネージド型リレーショナルデータベース・Amazon Aurora ：数倍パフォーマンスが向上するMySQL、PostgreSQL互換リレーショナルデータベース
・Amazon DynamoDB ：マネージド型の高速NoSQLデータベース
・Amazon Redshift ：ペタバイト規模のデータウェアハウス
・Amazon ElastiCache ：フルマネージド型インメモリデータストアとインメモリキャッシュ
監視・メッセージング
・Amazon ClroudWatch ：クラウド及びアプリケーションのモニタリング・Amazon SNS ：プッシュ通知サービス
・Amazon SQS ：フルマネージド型メッセージキューサービス
・AWS CloudTrial ：アカウント利用ログの記録・履歴管理
IoT・人工知能・機械学習
・Amazon Machine Learning ：機械学習テクノロジーサービス・AWS IoT ：デバイス間接続のためのマネージド型プラットフォーム
・Amazon Polly ：深層学習を利用して文章を音声に変換
・Amazon Lex ：音声認識、テキストの深層学習によりチャットボットなどの対話型インターフェースを実現
・Amazon Rekognition ：深層学習に基づく画像認識サービス
開発者用ツール
・AWS CodePipeline ：アプリケーションのアップデートを可能にする継続的デリバリーサービス・AWS CodeDeploy ：インスタンスへのコードデプロイを自動化
・AWS CodeCommit ：プライベートGitリポジトリをホスティング
また、AWSは必要なときに、必要なだけITリソースを活用できます。
数クリック、数分で実質無限のストレージを確保できますから、従来のオンプレミス環境のように繁忙期に、サーバーの確保に労力を割かれることもありません。
従量制料金を採用しており、使った分だけの料金しかかかりません。
さらに、ピーク時の負荷に合わせて常にストレージなどのリソースを確保しておく必要はなく、サイジングが柔軟にできますから、常に適切なサイズのシステムを構築できます。
そのサイジングも、自動で監視して、トラフィックに合わせてサイズアップ・サイズダウンするようにできますから、常に最適なコストでシステムを運用できるのも、AWSのメリットです。
AWSで一度実装して動かしたシステムは、他のデータセンターに移植可能です。
AWSは日本以外にも多くの地域にデータセンターを持っていて、グローバル展開にもすぐに対応できます。
同じ使用感でシステムを運用できますから、海外のデータセンターを確保するために視察に行ったり、そのデータセンターでシステムを新たに構築する必要もありません。
なにより初期費用が発生せず、莫大なシステム投資が必要ありませんので、IT投資判断に縛られずシステムを導入できます。
AWSで新たなサービスがリリースされると同時に、すべてのユーザーが利用できるようになりますので、最新の技術をちょっと試してみて、自社に合わなかったらすぐにやめる、ということも可能です。
AWSのトータル・ソリューション例
AWSは非常に多くの企業にトータル・ソリューションを提供してきました。
AWSの導入事例は数えきれず、日本だけでも10万以上の顧客がいます。
日本のゲームソフト販売・開発会社として非常に有名なスクウェア・エニックスも、AWSを導入しています。
スクウェア・エニックスの主力のゲームコンテンツの一つとして「ドラゴンクエスト」があります。
ドラゴンクエストシリーズの「ドラゴンクエストⅩ」はMMORPG（多人数同時参加型オンラインロールプレイングゲーム）と呼ばれるジャンルで、ユーザーはゲームサーバーに接続することで、他の多くのユーザー一緒に、ゲームをプレイします。
日本で100万本を売り上げ、発売から数年経った現在（2019年6月）でも人気を誇るタイトルです。
ドラゴンクエストⅩでは、ゲームに連動するポータルサイトやスマートフォン用のアプリケーションを提供していて、ゲーム内のメール、買い物、キャラクター管理などを行うことができるシステムを実装しています。
また、ゲーム内で撮影した写真を、ポータルサイトで閲覧・管理できるようになっています。
ゲーム内で写真が撮影されると、サーバーに画像が送られ、サーバー上でサムネイルの作成やコピーライト表示の追加などの処理が行われます。
ゲーム内イベントや、大晦日やクリスマスなど、特別な日にはサーバーに非常に負荷がかかり、反映されるまで非常に3時間から4時間もかかることがありました。
スクウェア・エニックスでは、この高速化のためにAWSを導入しました。
処理が集中するのは年に数回しかなく、そのためだけに高価なサーバーを導入するのは現実的ではなかったからです。
AWS LambdaはAWSのインフラ上でコードを実行し、理論上は無制限にスケーリングできることも、スクウェア・エニックスのトータル・ソリューションにとって重要でした。
スクウェア・エニックスでは、画像処理のしくみをAWS Lambdaで動かせるようにしました。
以下のようなシステムです。
ユーザー ユーザー ……
↓画像 ↓画像
スクエアエニックスサーバー スクウェア・エニックスサーバー ……
↓ ↓
↓画像 ↓画像
↓ ↓
→→→→→ Amazon S3 ←
↑↓
AWS Lambda
↓
Amazon SQS
↓↑
スクウェア・エニックスサーバー
↓↑
ユーザー
写真撮影が行われると、写真のバイナリデータがAmazon S3に送られ、AWS Lambdaで処理されます。
そしてAmazon SQSから出されるバイナリデータを含むキューを、自社のサーバーに保存します。
その結果、これまで数時間かかっていた大晦日などのイベント時期の処理が、十数秒で完了し、運用コストもオンプレミス環境で行っていたころの20分の1程度になったと言います。
AWSの保守・ユーザーサポート
AWSは保守・ユーザーサポートもあり、安心して利用できます。
AWSのユーザーサポートは以下の4種類があります。
・ベーシックサポートプラン
・開発者サポートプラン
・ビジネスサポートプラン
・エンタープライズサポートプラン
これらのサポートはすべて日本語に対応していて、カスタマーサービスの対応はすべて日本時間平日の9時から18時です。
それぞれのさまざまな違いはありますが、大きな違いは料金と緊急度に対する初回応答時間です。
緊急度と初回応答時間は以下のようになります。
ベーシックサポートプラン
決まっていない開発者サポートプラン
障害・開発中の急ぎの問い合わせ ：12時間通常の問い合わせ・機能要望 ：24時間（日本時間9時から18時）
ビジネスサポートプラン
発生中の障害（ビジネスへの影響大） ：1時間発生中の障害 ：4時間
障害・開発中の急ぎの問い合わせ ：12時間
通常の問い合わせ・機能要望 ：24時間
エンタープライズサポートプラン
非常緊急 ：15分発生中の障害（ビジネスへの影響大） ：1時間
発生中の障害 ：4時間
障害・開発中の急ぎの問い合わせ ：12時間
通常の問い合わせ・機能要望 ：24時間
料金は以下の通りです。
ベーシックサポートプラン
利用料に含まれる開発者サポートプラン
・29USD・AWSの月額使用料の3％
のいずれか大きい方
ビジネスサポートプラン
・100USD・AWSの月額使用料のうち
最初の0～10000USDの10％
10000～80000USDの7％
80000～250000USDの5％
250000USD～の3％のいずれか大きい方
エンタープライズサポートプラン
・15000USD・AWSの月額使用料のうち
最初の0～150000USDの10％
150000～500000USDの7％
500000～1000000USDの5％
1000000USD～の3％のいずれか大きい方
最後までご覧くださってありがとうございました。
この記事では、AWSのトータル・ソリューションとその事例についてまとめました。
また、AWSの保守・ユーザーサポートについてもまとめました。
AWSを利用することで、ハードウェアコストの削減や、人員リソースの削減も見込まれ、その分を自社の事業に割り当てることができるようになります。
ご参考になれば幸いです。
